Як ефективно спілкуватися з людьми?

У команді фонду ми часто жартуємо, що іноді буваємо справжніми „майстрами комунікації”, тобто просто не розуміємо один одного в різних питаннях. Напевно, і вам траплялося бути зрозумілими не так, як ви хотіли. У цій частині нашого циклу ми замислюємося, що робити і на що звертати увагу, щоб добре спілкуватися.